為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能，立足實(shí)際需求，近期，園區(qū)管委會對大廳窗口進(jìn)行了系統(tǒng)性、針對性調(diào)整。此次優(yōu)化調(diào)整以“便民、精準(zhǔn)”為目標(biāo)，致力于為辦事群眾和企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

在窗口設(shè)置優(yōu)化工作開展前，通過征求意見與建議、座談交流等方式，全面梳理分析現(xiàn)狀，針對窗口功能劃分不夠清晰、部分業(yè)務(wù)有窗口無人員等問題，及時制定整改方案，以問題為導(dǎo)向，對窗口設(shè)置進(jìn)行重新規(guī)劃。

項(xiàng)目服務(wù)中心打破傳統(tǒng)窗口設(shè)置模式，合理調(diào)整窗口布局。按照業(yè)務(wù)類型和辦理頻次，將大廳窗口劃分為綜合受理窗口、專業(yè)服務(wù)窗口。綜合受理窗口安排專人為辦事群眾提供引導(dǎo)、咨詢服務(wù)，幫助群眾快速找到對應(yīng)的窗口，解答業(yè)務(wù)辦理疑問，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程。專業(yè)服務(wù)窗口則針對企業(yè)開辦、稅務(wù)登記、金融服務(wù)等專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)，提供精準(zhǔn)服務(wù)，確保業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性和高效性。

下一步，園區(qū)管委會將持續(xù)關(guān)注企業(yè)和群眾的需求變化，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，以更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，為園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展和優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)力量。